ご意見・ご要望フォーム お客さまからお寄せいただくご意見やご要望は、「当社の商品やサービスを改善していく上での貴重な財産である」と考えます。当社は、毎日お客さまからいただく貴重な声のひとつひとつを、感謝と反省の気持ちをもって真摯に受け止め、お客さまの声に本気で向かい合い、迅速に対応できるよう努力し続けることをお約束いたします。 ぜひお客さまの率直なご意見をお聞かせください。 ご意見・ご要望のあて先 お電話 ご意見・ご要望専用ダイヤル 0773-23-0031福知山店内 CS推進部 受付時間 午前10時から午後8時まで (水曜日及びその他の店休日を除く) インターネット ご意見・ご要望フォームはこちら お客さまへのお願い ご意見・ご要望へのお答えは、いただきました内容によって、本社、営業店のいずれかより連絡させていただきます。また、プライバシーの保護の観点より、メールや文書でのご連絡は行わず、原則電話にてご連絡させていただきます。 当社から電話にて連絡させていただく場合、お客さまへのご連絡は原則当社営業時間内とさせていただきます。 できる限り迅速に対応させていただきますが、ご意見・ご要望の内容によっては連絡にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ご契約内容に関わるお問い合わせについては、契約者ご本人さまへ連絡させていただきます。 個人情報の取扱いについて お客さまの情報は、お客さまへのご連絡および当社の保険商品やサービスのご案内・ご提供のために使用いたします。上記の目的以外に使用することは一切ございません。 ご意見・ご要望(※) (全角400字以内) お名前 (※) 姓 名 フリガナ(全角カナ) (※) セイ メイ 法人名・部門名(法人のお客さまのみご入力ください) 法人名 部門名 役職名 性別 (※) 男性 女性 法人のお客さま 生年月日 (※) (法人のお客さまはご入力不要です) 明治 大正 昭和 平成 年 月 日 電話番号 郵便番号 - ご住所(全角)(※) 都道府県 お選び下さい 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 市区町村 丁目・番地 マンション・ビル Eメール※ ※ご入力いただいたメールアドレスあてに、受付完了メールを送信いたします。 Eメール(確認)※